Уміння налагоджувати контакти з людьми — найважливіша навичка. Як використовують комунікабельність, у чому її переваги та як розвинути цю якість у собі? Думкою про це поділився психолог Олексій Леонтьєв, а також кандидати педагогічних наук Тетяна Волосовець та Олена Кутепова та соціолог Дебра Умберсон.
Сутність комунікабельності
Є люди, які вміють зачарувати співрозмовника з першого погляду і змусити світ крутитися навколо себе. У цьому їм допомагає харизма та комунікабельність. Вони дозволяють легко адаптуватися на новому місці та новій компанії.
Що таке комунікабельність?
Навичка швидкого встановлення контактів, побудови зв’язків та розвитку відносин з людьми називають комунікабельністю. Вона допомагає налагоджувати зв’язки, будувати конструктивний діалог, обмінюватися інформацією заради розвитку та покращення життя. З її допомогою люди швидко адаптуються в незнайомій обстановці, знаходять коло спілкування та взаємодії, отримують допомогу, підтримку та симпатію. Існує кілька типів комунікабельності: Домінатний. Людина прагне заволодіти ініціативою у розмові та не любить, коли її перебивають.
Комунікабельна людина — це той, хто здатний легко і невимушено спілкуватися, встановлювати міцні зв’язки та створювати відносини в сім’ї, дружбі та на роботі.
Ознаки комунікабельної людини
Високу комунікабельність вважають талантом. Такі люди використовують мовлення, інтонацію, жести та інші способи обміну даними. Ця якість характеру виявляється у низці ознак, серед них:
- Чіткий виклад думок, розуміння мети спілкування.
- Ведення діалогу в правильному руслі.
- Маніпуляція співрозмовником, вміння змінити тему, стиль та напрямок діалогу.
- Здатність спілкуватися з ким завгодно на рівних.
- Владіння корисною та цікавою інформацією.
- Зацікавленість у зворотному зв’язку .
Комунікабельна людина без підготовки знаходить спільну мову з незнайомими людьми, не соромиться задати співрозмовнику питання, що його цікавить. Він не дивиться на статус і ступінь знайомства, оскільки його мета — стати ближчим, зробити обмін інформацією, встановити контакт. , її потрібно розвивати та тренувати. Є ціла низка причин, щоб зробити це:
- Група фахівців під керівництвом Дебри Умберсон довела, що соціальні відносини в житті людини неможливі без уміння легко та невимушено спілкуватися.
- Розвиток комунікабельності , перехід з одного типу в інший допомагають у саморозвитку.
- Психолог та лінгвіст Олексій Леонтьєв, автор книги «Психологія спілкування», вважає, що спілкування тісно пов’язане із спільною діяльністю людей, включаючи професійну діяльність. При заповненні анкети прийому працювати більшість кандидатів вказують хорошу комунікабельність. Вони розуміють, що ця риса характеру важлива і підвищить шанси на отримання роботи.
У повсякденному житті комунікабельність допомагає:
- Бути більш впевненим, ініціативним.
- Легко знайомитися та входити в діалог.
- Зберігати спокій та впевненість.
- Бути уважним до деталей, помічати важливе.
- Бути тактовним, жартувати, робити спілкування цікавим.
- Вести переговори.
Є комунікабельність та недоліки, які негативно впливають на загальне враження про людину:
- Надмірний артистизм, бажання грати на публіку.
- Нав’язливість у спробах увійти в тісний контакт з людьми.
- Прояв агресії, якщо співрозмовник неуважний або ігнорує комунікатора.
>
Хороший комунікатор може блиснути освітою та добре поставленою промовою, він здатний:
- Заспокоїти розгніваного клієнта.
- Схилити партнера до укладання угоди.
- Домовитися з офіційними органами.
- «Снігова куля» (сидячи в колі, діти називають себе, а також ім’я дитини ліворуч і праворуч від себе).
- «Груповий малюнок» (група дітей спільно створює малюнок).
Комунікація поєднує членів суспільства в єдиний організм, формує емоційний зв’язок. Щоб зберегти та зміцнити її, слід розвивати та контролювати комунікабельність. Це дозволить побудувати успішну кар’єру та здорові стосунки.
Розвиток комунікабельності
Розвивати навичку комунікабельності необхідно ще в утробі матері, а також у дітей та дорослих на всіх етапах розвитку особистості. Як це робити, які методики використовувати?
Ранній розвиток комунікабельності у дітей
Величезну роль у розвитку комунікабельності відіграє перинатальний розвиток мовних навичок через спілкування та звукову стимуляцію. З дорослішанням малюка необхідно приділяти більше уваги стимуляції його мови та вміння встановлювати зоровий контакт із співрозмовником. Для цього використовують заняття, ігри та корисні побутові звички, що розвивають. >«Пліт» (групі дітей необхідно мовчки уміститися у колі в обмежений час).
Для дітей корисне читання, переказ, запам’ятовування віршів. Кандидати педагогічних наук, методисти Тетяна Волосовець та Олена Кутепова пропонують ці вправи для дітей-аутистів.
У ранньому віці розвиток комунікабельності ускладнюють захворювання, переучування шульги на правшу, слабкий розвиток дрібної моторики, недолік спілкування, спотворення мови, ігнорування потреб дитини. Фундамент, закладений у дитинстві, дозволяє їм стати впевненими та успішними дорослими.
Як розвинути комунікабельність дорослому
Як розвинути комунікабельність? Вивчайте гуманітарні дисципліни, освоюйте ораторське мистецтво та використовуйте наступні прийоми:
- Ініціюйте спілкування. Виявляйте ініціативу у встановленні контактів.
- Уникайте формального спілкування, сухих фраз, демонструйте щирий інтерес до співрозмовника.
- Поважайте себе та думку співрозмовника.
- Візуалізуйте тих, з ким складно налагодити контакт, подумки з ними спілкуйтесь.
- Продовжуйте думку диктора при прослуховуванні прямої мови.
- Розвивайте мову тіла, працюйте перед дзеркалом.
- Попрацюйте над своїм артистизмом: навчитеся перевтілюватись у різні соціальні ролі, жестикулюйте, використовуйте міміку, грайте інтонаціями.
- Будьте оптимістичні та відкриті.
Крім комунікативності, у спілкуванні важлива і комунікабельність. У чому різниця між комунікативністю та комунікабельністю? Комунікативність (усна та письмова) — процес взаємодії між людьми, а комунікабельність — це властивість характеру, що допомагає успішно контактувати. Обидва терміни формують комунікаційну компетентність, що робить спілкування для людей ефективнішим.
Комунікабельність — це навичка сучасної людини, не менш необхідна, ніж уміння обслуговувати себе в побуті. Він допомагає будувати зв’язки з людьми, а його розвиток дозволяє досягти вищого рівня та успіху у житті.
