Однією з проблем, з якою можна зіткнутися при використанні Android телефону або планшета, є повідомлення про те, що певна програма зупинилася, або “На жаль, програма зупинилася”. Ця помилка може виникати на різних версіях Android на телефонах різних виробників, таких як Samsung, Sony, LG, Lenovo, Huawei та інших.
Способи виправлення помилки “Додаток зупинено”
Якщо ви отримали повідомлення про зупинену програму (наприклад, Фото, Камера або Телефон), можна спробувати такі методи виправлення:
- Перейдіть в Налаштування — Програми, знайдіть проблемну програму та натисніть на неї.
- Обраність пункт Сховище.
- Натисніть Очистити кеш, а потім Очистити дані.
- Перевірте, чи працює програма після очищення кешу і даних.
Якщо помилка залишається, спробуйте відкотити оновлення програми:
- В налаштуваннях програми натисніть Вимкнути.
- Підтвердіть, натиснувши Вимкнути програму.
- Виберіть Встановити вихідну версію програми.
Після вимкнення програми та видалення оновлень знову активуйте програму. Перевірте, чи з’являється повідомлення про зупинку при запуску.
Виправлення системних помилок
Для усунення помилок системних додатків, таких як com.android.systemui, com.android.settings або Google Play Маркет, виконайте такі дії:
- Очищення кешу і даних для Завантаження, Налаштувань та Сервісів Google.
- Спробуйте перезавантажити пристрій у безпечному режимі, щоб визначити, чи проблема викликана сторонніми додатками.
Додаткова інформація
Якщо жоден із запропонованих варіантів не допоміг, зверніть увагу на ці моменти:
- Переключення з Dalvik на ART може викликати помилки на старих пристроях.
- Спробуйте відключити і повторно увімкнути синхронізацію Google.
- Якщо все ще нічого не допомагає, виконайте скидання до заводських налаштувань. Не забудьте зберегти важливі дані.
Якщо помилка не усунена, залиште коментар з описом проблеми, указавши модель пристрою. Це може допомогти отримати корисну пораду.
