При відкритті деяких, а іноді — всіх сайтів у Google Chrome та інших браузерах на основі Chromium, ви можете зіткнутися з помилкою ERR ADDRESS UNREACHABLE, що перекладається як «Адреса недоступна».
Швидкі способи вирішення проблеми
- DNS: Перевірте налаштування DNS.
- Вимкнення проксі: Переконайтеся, що проксі-сервери вимкнені.
- Очищення даних браузера: Очищення кешу може допомогти.
- Скидання TCP/IP: Виконайте скидання налаштувань мережі.
Додаткова інформація
Перед тим, як перейти до складніших кроків для виправлення помилки «ERR_ADDRESS_UNREACHABLE», спробуйте виключити очевидні причини:
- Перевірьте, що адреса сайту введена правильно.
- Якщо адреса вірна, перевірте доступність сайту з інших пристроїв.
- Перезавантажте роутер, якщо ви його використовуєте.
- Перезапустіть браузер.
- Перевірте, чи зберігається помилка в режимі інкогніто.
- Спробуйте тимчасово відключити антивірусний захист і брандмауер.
- Якщо проблема залишається, зверніться до свого провайдера.
- Можливо, вам потрібно перевстановити налаштування вашого Wi-Fi роутера.
Способи виправлення помилки
Виконайте наступні кроки:
- У адресному рядку введіть
chrome://net-internals/#dnsі натисніть Enter. - Натисніть кнопку «Clear host cache».
Перезапустіть браузер, якщо це необхідно.
- Натисніть клавіші Win + R, введіть
ncpa.cplта натисніть Enter. - Виберіть ваше Інтернет-підключення, натисніть правою кнопкою миші та виберіть «Властивості».
- У властивостях виставте IP версії 4 та натисніть «Властивості».
- Виберіть «Використовувати наступні адреси DNS-серверів» і введіть 8.8.8.8 та 8.8.4.4.
У командному рядку від імені адміністратора введіть команду:
ipconfig /flushdns
Перезапустіть браузер і перевірте, чи усунена проблема.
Скидання мережі
Якщо жоден з підходів не допоміг, скиньте налаштування мережі:
- Відкрийте командний рядок від імені адміністратора.
- Введіть наступні команди, натискаючи Enter після кожної:
ipconfig /releaseipconfig /allipconfig /flushdnsipconfig /renewnetsh int ip set dnsnetsh winsock reset
Додаткові варіанти
Якщо попередні рішення не допомогли, спробуйте такі додаткові кроки:
- Якщо використовуєте VPN, перевірте, чи зберігається помилка після його вимкнення.
- Спробуйте використати точки відновлення системи на дату, коли проблема не виникала.
- Перегляньте запис у файлі hosts і відкоригуйте його, якщо це необхідно.
