Поширена помилка при відкритті сайтів
Виникає ситуація, коли при спробі відкрити сайт у браузерах Google Chrome та інших Chromium-браузерах з’являється повідомлення: «Неможливо отримати доступ до сайту. Не вдалося знайти IP-адресу сервера» з кодом помилки DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN. У цьому матеріалі розглянемо, що означає ця помилка та як її виправити.
Що означає помилка
Код помилки вказує на те, що запитуваний домен не існує (NxDOMAIN). Однак причини можуть бути різні, включаючи:
- Помилки або недоступність DNS-сервера.
- Глобальні збої адресації в мережі.
Якщо ви ввели адресу сайту неправильно, це також може привести до появи помилки. У разі доступу тільки до одного сайту з різних пристроїв проблема, ймовірно, на стороні цього сайту.
Як виправити DNS PROBE FINISHED NXDOMAIN
Спробуйте наступні кроки для виправлення проблеми:
Перевірка налаштувань DNS
- Натисніть клавіші Win+R, введіть ncpa.cpl та натисніть Enter.
- Натисніть правою кнопкою на активному підключенні до Інтернету і виберіть Властивості.
- У списку виберіть IP версії 4 (TCP/IPv4) та натисніть Властивості.
- Поставте позначку Використовувати наступні адреси DNS-серверів та введіть:
- 8.8.8.8
- 8.8.4.4 (або DNS-сервери Яндекс: 77.88.8.8 та 77.88.8.1)
- Натисніть ОК.
Скидання кешу DNS та перевірка служби DNS-клієнта
- Запустіть командний рядок від імені адміністратора, введіть ipconfig /flushdns і натисніть Enter.
- У адресному рядку Google Chrome введіть chrome://net-internals/#dns та натисніть кнопку Clear host cache.
- Переконайтеся, що служба DNS-клієнт запущена.
Скидання мережевих налаштувань
Якщо попередні методи не допомогли, спробуйте:
- Запустіть командний рядок від імені адміністратора та введіть команди:
- ipconfig /release
- ipconfig /renew
- netsh winsock reset
- Перезапустіть комп’ютер.
Додаткові кроки
- Вимкніть всі VPN, проксі та антивіруси.
- Спробуйте завантажити AdwCleaner для видалення шкідливих програм.
- Якщо з’явилась проблема після оновлень, спробуйте відновити систему.
- Перевірте налаштування DNS на Wi-Fi роутері.
Сподіваюсь, ці інструкції допоможуть вам вирішити проблему DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN. Якщо проблема залишається, зверніть увагу на можливі зовнішні причини та зв’яжіться з вашим провайдером за додатковими вказівками.