Що таке “м’які” навички (soft skills), про які запитують на співбесіді? Фахівці в галузі праці стверджують, що вміння вибудувати комунікацію та включити критичне мислення може бути не менш важливим для побудови кар’єри, ніж професійні компетенції, безпосередньо пов’язані зі сферою діяльності, передає BBC.
Цей матеріал – частина нашої щоденної розсилки. Якщо ви хочете отримувати свіжу розсилку, підписуйтесь на неї тут і отримуйте її, де вам зручно (поштою або Telegram).
Для ефективного виконання своєї роботи людині необхідно мати кваліфікацію у вибраній сфері. Однак ті самі “м’які” навички, про які говорять так багато останнім часом, можуть бути важливішими для побудови успішної кар’єри. Особливо, в умовах віддаленої роботи, яка набула широкого поширення в останні два роки.
За словами Еріка Фрейзера, автора книги “Психологія видатних талантів” та доцента психології Медичної школи Єльського університету, “м’які” навички — це не щось нове та незвичайне.
“З точки зору науки про поведінку ці навички швидше відносяться до способу мислення. Постійне навчання, уміння зберігати стійкість, критичне мислення, активне слухання, творчий підхід до вирішення проблем – все це можна розвинути в собі”, – каже Фрейзер.
Акцент на соціальних навичках може нервувати деяких працівників. Особливо тих, хто від природи не є вродженим лідером. За словами Фрейзера, відточування навичок міжособистісного спілкування починається з уміння попросити зворотний зв’язок про свої слабкості та “сліпі” зони. Емоційний інтелект можна підвищити, навчившись регулювати свої власні почуття та спостерігаючи за почуттями інших людей.
