Одна з поширених проблем, з якою стикаються користувачі Windows 11, це нездатність вимкнути ноутбук або ПК. Після натискання кнопки «Завершення роботи» комп’ютер не вимикається повністю: екран гасне, кулери продовжують працювати, або ж можуть бути інші сценарії, такі як повторне перезавантаження системи. У цій статті розглянемо кілька способів вирішення проблеми, якщо ваш комп’ютер з Windows 11 не вимикається після завершення роботи.
Способи вирішення проблеми
- Вимкнення швидкого запуску
- Оновлення драйверів
- Вимкнення програм
- Контроль пристроїв з можливістю пробудження
- Додаткові варіанти
Вимкнення швидкого запуску
Перше, що слід зробити при виникненні проблем з вимкненням ПК або ноутбука, це вимкнути функцію «Швидкий запуск».
- Натисніть правою кнопкою миші на кнопку «Пуск», виберіть «Виконати».
- Введіть powercfg.cpl у вікно «Виконати» та натисніть «Ок».
- У вікні параметрів електроживлення натисніть на «Дія кнопок живлення» в лівій панелі.
- Натисніть «Зміна параметрів, які зараз недоступні».
- Приберіть позначку з «Увімкнути швидкий запуск (рекомендується)», а потім застосуйте зміни.
Після перезавантаження комп’ютера можна перевірити, чи працює завершення роботи правильно.
Оновлення драйверів
Досить поширеною причиною проблем з вимкненням є застарілі або несумісні драйвери. Перевірте наявність оновлень для:
- Драйверів чіпсету.
- Intel Management Engine Interface (перед установкою нової версії видаліть стару через диспетчер пристроїв).
- Утиліт управління електроживленням, особливо для ноутбуків.
Вимкнення програм та фонових процесів
Якщо комп’ютер застряє на етапі «Завершення роботи», це може бути спричинено програмами, які працюють у фоні. Радимо:
- Вимкнути елементи Microsoft Edge з автозавантаження.
- Перевірити програмне забезпечення Intel Rapid Storage Technology.
- Закрити торрент-клієнти перед вимкненням.
Контроль пристроїв з можливістю пробудження
Якщо після вимкнення ваше пристрій вмикається знову, спробуйте:
- Натисніть Win + R, введіть powercfg.cpl та натисніть Enter.
- Перейдіть до «Налаштування схеми живлення» та натисніть «Змінити додаткові параметри живлення».
- Вимкніть таймери пробудження в розділі «Сон».
- В диспетчері пристроїв відкрийте властивості Ethernet адаптера та вимкніть можливість пробудження.
Додаткові варіанти
Серед додаткових дій, які можуть допомогти, відзначаємо:
- Вимкнення нещодавно підключених USB-пристроїв.
- Відкат нещодавно оновлених драйверів пристроїв.
- Вимкнення Bluetooth через диспетчер пристроїв.
- Скидання або оновлення BIOS.
Не забувайте виконати перевірку цілісності системних файлів Windows.
Сподіваємося, ці інструкції допоможуть вам вирішити проблему з вимкненням. Якщо ж неполадки не зникли, можливо, справа в апаратному забезпеченні, зокрема в блоці живлення або материнській платі.