Багато користувачів Windows 11 і 10 стикаються з ситуацією, коли після завершення роботи, перезавантаження або увімкнення комп’ютера з’являється екран «Підготовка Windows. Не вимикайте комп’ютер». Цей екран може затримуватися, і в цій статті ми розглянемо, що це за екран, чому він з’являється, а також що робити, якщо комп’ютер «завис» на ньому.
Причини появи екрану «Підготовка Windows»
Екран з повідомленням «Підготовка Windows. Не вимикайте комп’ютер» зазвичай свідчить про те, що виконується установка оновлень Windows 11/10. Ось кілька можливих сценаріїв:
- Оновлення завантажено: Вони вже почали встановлюватися, і ви вирішили вимкнути комп’ютер або перезавантажити його.
- Необхідність перезавантаження: Оновлення підготовлені до інсталяції, але для її завершення потрібно перезавантаження.
- Кілька етапів установки: Екран може з’явитися після перезавантаження або кількох автоматичних перезавантажень.
Чому комп’ютер може «зависнути»?
Хоча екрані з повідомленням «Підготовка Windows» є нормальними, іноді користувачі можуть вважати, що комп’ютер завис. Дослівно «завис» не завжди означає, що система не працює. Процес установлення оновлень може тривати різний час, залежно від:
- Розмір оновлень: Великі оновлення можуть зайняти більше часу, ніж невеликі.
- Кількість оновлень: Після нової установки Windows може знадобитися кілька годин для завантаження та установки великої кількості оновлень.
- Продуктивність пристрою: На быстрому комп’ютері оновлення можуть встановлюватися швидше, ніж на старих моделях.
- Вільне місце на диску: Недостатня кількість вільного місця може уповільнити процес оновлення.
Як діяти, якщо процес затримується?
Наберіться терпіння і чекайте завершення процесу. Якщо ви використовуєте ноутбук, підключіть його до зарядного пристрою – це може прискорити процес. Зверніть увагу на індикатори активності (світлові індикатори на корпусі чи звуки роботи вентиляторів).
Коли слід втручатися?
Якщо екран «Підготовка Windows» з’явився під час завершення роботи, спробуйте наступне:
- Натисніть Ctrl + Alt + Delete та оберіть «Скасувати».
- Якщо ситуація не змінюється, можна вимкнути комп’ютер, утримуючи кнопку живлення. Однак це несе ризики, оскільки може викликати проблеми з Windows, якщо процес оновлення все ще триває.
Сподіваємось, що ці поради допоможуть вам більш впевнено розібратися із ситуацією, коли комп’ютер «завис» на екрані «Підготовка Windows». Правильне розуміння процесу допоможе зменшити тривогу та переживання під час оновлень.