Деякі користувачі Windows 10 та 11 стикаються з проблемою при використанні магазину додатків Microsoft Store, коли на екрані з’являється жовте повідомлення «Сталась проблема. У манифесті вказано невідому структуру» (Something Bad happened, Unknown layout specified in manifest). Іноді важко зрозуміти, що саме стало причиною проблеми. У цьому посібнику ви знайдете детальний опис способів вирішення цієї проблеми з Microsoft Store, один з яких, з великою ймовірністю, допоможе.
Невідома структура в манифесті — варіанти вирішення
- Скидання та перевстановлення
- Налаштування регіону
- Можливі додаткові способи
Скидання та перевстановлення Microsoft Store
Перше, що можна спробувати — виконати скидання магазину додатків, і зробити це кількома різними способами: якщо один не спрацює, переходьте до наступного. Наступні кроки:
- Зайдіть в Параметри — Додатки — Додатки та можливості (в Windows 10) або Параметри — Додатки — Встановлені додатки (в Windows 11).
- Виберіть Microsoft Store зі списку встановлених додатків і натисніть «Додаткові параметри» (в Windows 11 — натисніть на три крапки праворуч від назви додатка — «Додаткові параметри»).
- Натисніть кнопку «Виправити» і спробуйте перезапустити магазин додатків після виправлення.
- Якщо попередній крок не допоміг, спробуйте використати кнопку «Скинути».
- Якщо після цього проблема не зникла, відкрийте командний рядок від імені адміністратора (можна також використовувати PowerShell, натиснувши правою кнопкою миші на кнопку «Пуск» і обравши відповідний пункт меню), введіть команду wsreset.exe і натисніть Enter — Microsoft Store автоматично відкриється після виконання команди.
- Якщо просте використання wsreset не допомогло, спробуйте інший варіант команди: wsreset.exe -i — після виконання цієї команди потрібно буде почекати деякий час, магазин буде перевстановлено.
- Ще одна можливість, якщо всі вищевказані кроки не допомогли: запустіть Windows PowerShell або Windows Terminal від імені адміністратора (наприклад, через меню Win+X), введіть команду: Get-AppxPackage -AllUsers Microsoft.WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml”} і натисніть Enter.
Дочекайтесь виконання команди і перевірте, чи вирішила це проблему.
Зміна регіону
Другий можливий варіант вирішення — зміна регіону в налаштуваннях Windows 10/11 з подальшим перезапуском Microsoft Store:
- Зайдіть в Параметри — Час і мова — Регион (або Мова та регіон для Windows 11).
- Виберіть регіон «США» зі списку регіонів, закрийте Параметри.
- Перезапустіть Microsoft Store.
Серед додаткових можливих факторів, згідно відгуків користувачів, які зіткнулися з цією проблемою, — перша мова у списку мов в параметрах мови (спробуйте змінити порядок мов шляхом перетаскивання) та відсутність «Англійська (США)» у списку мов.
Додаткові способи
Ось кілька додаткових варіантів вирішення проблеми, які можуть спрацювати при повідомленні «У манифесті вказано невідому структуру» в Microsoft Store:
- Спробуйте вручну завантажити та встановити останню версію Microsoft Store третим способом згідно цієї інструкції.
- Якщо у вас встановлена стара версія Windows 10 (перевірити можна за допомогою Win+R — winver), оновіть її до актуальної 22H2 — помічено, що помилка частіше виникає саме в старих збірках системи.
- При використанні VPN або проксі, перевірте, чи зміниться ситуація, якщо їх вимкнути.
Сподіваюсь, один з варіантів допоможе вам у вашій ситуації, і магазин додатків Windows почне працювати без перебоїв.
