Microsoft Store заблоковано адміністратором — як виправити?

Якщо при запуску Microsoft Store або програм з нього ви отримуєте повідомлення «Цю програму заблоковано вашим системним адміністратором», це зазвичай порівняно легко виправити. У цій інструкції розглянемо можливі рішення для ситуації, коли магазин програм Microsoft заблокований адміністратором в Windows 11 або Windows 10, а також надамо додаткову корисну інформацію.

Як розблокувати Microsoft Store

Gpedit та Regedit

В залежності від способу, яким була здійснена блокування, вам може допомогти перший або другий запропонований спосіб. Але в обох випадках необхідно, щоб у вас були права адміністратора на комп’ютері.

Редактор локальної групової політики та редактор реєстру

Перший спосіб — перевірити, чи не був відключений магазин через установку відповідних політик, і при необхідності вимкнути блокування в gpedit.msc або редакторі реєстру.

Якщо у вас встановлена Windows Pro або Enterprise, скористайтеся наступними кроками:

1. Натисніть клавіші Win+R на клавіатурі, введіть gpedit.msc та натисніть Enter.
2. Перейдіть до розділу Конфігурація комп’ютера — Адміністративні шаблони — Компоненти Windows — Магазин.
3. Якщо у правій панелі редактора локальної групової політики ви бачите, що політика «Вимкнути додаток Store» включена, двічі клацніть по ній і встановіть «Не задано» або «Вимкнено», застосуйте налаштування.
4. Якщо в цьому ж розділі включені інші політики, встановіть їх на «Не задано» та застосуйте налаштування.

Зазвичай перезавантаження не вимагатиметься, і все почне працювати одразу після зміни відповідних параметрів.

У Windows Home (Домашня) використовувати gpedit.msc не вийде, але те ж саме можна виконати в редакторі реєстру:

1. Натисніть клавіші Win+R на клавіатурі, введіть regedit і натисніть Enter.
2. Перейдіть до розділу реєстру: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsStore
3. Видаліть будь-які параметри в цьому розділі, крім «За замовчуванням». Перш за все — RemoveWindowsStore, але й інших параметрів у цьому розділі за замовчуванням бути не повинно.

Як правило, описані кроки вирішують проблему, за умови, що магазин не був відключений в AppLocker.

Локальна політика безпеки

Якщо попередній метод не спрацював, розглянемо ще одну область, де можуть блокуватися як сам Microsoft Store, так і окремі програми з нього:

1. Натисніть клавіші Win+R на клавіатурі, введіть secpol.msc та натисніть Enter.
2. Відкрийте «Локальна політика безпеки». Перейдіть до розділу Параметри безпеки — Політики управління програмами — AppLocker — Правила упакованих додатків.
3. Якщо ви бачите правила, для яких у стовпці «Дія» встановлено «Заборонити», видаліть такі правила: клацніть по них правою кнопкою миші і виберіть відповідний пункт контекстного меню.

Зміни повинні почати діяти одразу після внесення змін у локальній політиці безпеки, і якщо причина полягала в таких заборонах, Microsoft Store запрацює.

Додаткова інформація

Деякі додаткові нюанси, які можуть бути корисними в даному контексті:

• Якщо попередні кроки не спрацювали, спробуйте простий скидання програми Microsoft Store. Для цього клацніть правою кнопкою миші на значку програми в меню «Пуск», відкрийте параметри програми, а потім скористайтеся кнопками «Виправити» та «Скинути».
• Якщо блокування поширюється й на інші програми, вивчіть матеріал «Що робити, якщо цю програму заблоковано системним адміністратором».
• Якщо це ваш особистий комп’ютер і до нещодавнього часу проблема не спостерігалася, можуть допомогти точки відновлення системи.