При черговому включенні ПК або ноутбука деякі користувачі можуть зіткнутися з помилкою з кодом 0xc0000098, після чого Windows не завантажується. Найпоширеніша причина — проблеми з конфігурацією завантаження BCD, у деяких випадках можуть бути також пошкоджені системні файли .dll і .sys, необхідні для старту ОС.
Відновлення BCD
Однією з основних дій при виникненні цієї помилки є відновлення конфігурації завантаження Windows BCD. Зазвичай прості дії можуть допомогти виправити ситуацію. Якщо на екрані з помилкою є пропозиція натиснути будь-яку клавішу для входу в режим відновлення, натисніть її. Після перезавантаження у середовищі відновлення виконайте такі дії:
Кроки для відновлення
- Перейдіть до Пошук та усунення несправностей — Додаткові параметри (шлях може відрізнятися).
- Спробуйте використовувати пункт Відновлення під час завантаження. Хоча ця опція рідко допомагає, іноді вона працює.
- Якщо другий варіант не допоміг, знову зайдіть у додаткові параметри та оберіть Командний рядок.
Перевірка розділів
По порядку введіть команди:
diskpart list volume
В результаті ви побачите список розділів. Нас цікавить літера розділу із системою (в середовищі відновлення вона може відрізнятися від C), а також наявність розділу FAT32 без літери (тільки для UEFI систем). Якщо розділ FAT32 присутній, перейдіть до наступного кроку, якщо ж його немає, введіть команду exit і перейдіть до 5 кроку.
Відновлення BCD
Введіть команди (замінивши N на номер тома розділу FAT32):
select volume N assign letter=Z exit
Далі введіть одну з наступних команд:
- Для UEFI систем з розділом FAT32:
bcdboot C:Windows /s Z: /f UEFI
C: bootrec /fixmbr bootrec /fixboot bootrec /rebuildbcd bcdboot C:Windows /s C: /f ALL
В результаті ви повинні побачити повідомлення про успішне створення файлів завантаження. Можна закрити командний рядок, перезавантажити комп’ютер і перевірити, чи завантаження працює.
Якщо вхід у середу відновлення неможливий
У такому випадку ви можете:
- Скористатися інструкцією з відновлення завантажувача Windows 11 або Windows 10, де описані способи відновлення через завантажувальну флешку.
- Використати WinPE (наприклад, ISO від Sergei Strelec) для перевірки системних дисків, розділу з завантажувачем і відновлення конфігурації BCD.
Відновлення системних файлів
У випадку, якщо помилка 0xc0000098 пов’язана з пошкодженням важливої системної бібліотеки або драйвера, спробуйте відновити системні файли:
- Увійдіть до середовища відновлення і використайте пункт Відновлення системи для використання точок відновлення.
- Використайте командний рядок для відновлення системних файлів командою:
sfc /scannow /offbootdir=C: /offwindir=C:Windows
Якщо ці варіанти не допомогли, можна використовувати WinPE для відновлення системи. Більшість із запропонованих варіантів зазвичай спрацьовує. Якщо ж у вас продовжує з’являтися помилка 0xc0000098, опишіть ситуацію та її деталі в коментарях, можливо, зможу запропонувати додаткові варіанти вирішення.