Деякі користувачі можуть зіткнутися з помилкою на синьому екрані. Зокрема, з кодами SYSTEM SERVICE EXCEPTION або CRITICAL PROCESS DIED, які можуть вказувати на файл AsIO.sys. Існують також варіанти, як AsIO2.sys та AsIO3.sys. Ці помилки часто призводять до збоїв модулів в операційній системі. У цьому матеріалі розглянемо, як вирішити проблеми з AsIO.sys в Windows 11/10 та попередніх версіях системи.
Що таке файл AsIO.sys?
Файл AsIO.sys є одним із драйверів програмного забезпечення Asus, таких як Asus PC Probe, AI Suite чи Aura. Це фірмове ПЗ від ASUS для моніторингу стану комп’ютера. Якщо ви користуєтеся материнською платою від ASUS і встановили Asus PC Probe, ймовірно, проблема полягає в цьому програмному забезпеченні, яке може бути несумісним з сучасними ОС, адже воно вже досить старе.
Способи виправлення помилки AsIO.sys
Ось кілька кроків, які можуть допомогти усунути проблему з синім екраном:
- Видалення ASUS PC Probe: Відкрийте Панель керування → Програми та компоненти або Настройки → Програми у Windows 11 і 10.
- Безпечний режим: Якщо ви не можете увійти, спробуйте зайти в додаткові параметри через синій екран або вимкніть комп’ютер під час завантаження, тримаючи кнопку живлення. Це має запустити автоматичне відновлення. Далі використовуйте Параметри завантаження для входу у безпечний режим, де ви зможете видалити проблемну програму.
- Відновлення системи: Якщо доступ до додаткових параметрів не вдається, ви можете завантажити комп’ютер із завантажувальної флешки з Windows. На другому екрані оберіть Відновлення системи та скористайтеся точками відновлення на дату, коли не було проблем.
- Оновлення драйверів: Завантажте й встановіть всі оригінальні драйвери для материнської плати з сайту виробника, якщо плануєте використовувати ASUS PC Probe.
- Вимкнення швидкого запуску: Якщо помилка з’являється після завершення роботи, спробуйте вимкнути швидкий запуск.
- Налаштування безпеки: Можливо, потрібно буде вимкнути ізоляцію ядра або перевірити наявність сторонніх антивірусів, які можуть блокувати файл.
Якщо ваша ситуація з AsIO.sys відрізняється від описаного, будь ласка, залиште деталі у коментарях, і я намагатимусь допомогти.