Помилка 0xc0000185 — одна з поширених несправностей під час завантаження Windows. Повідомлення про цю помилку може мати різні варіанти: від вказівки на те, що необхідний пристрій не підключено, до проблем з конфігурацією BCD або пошкодженими драйверами, наприклад, ntfs.sys.
Причини помилки 0xc0000185
Серед основних причин виникнення цієї помилки можна виділити:
- Проблеми з підключенням HDD або SSD, які містять Windows.
- Пошкодження файлової системи на системному розділі.
- Пошкодження завантажувача Windows або записів BCD.
- Пошкодження системних файлів, необхідних для завантаження.
Методи виправлення помилки 0xc0000185
1. Перевірка підключення HDD або SSD
Перш ніж переходити до інших методів, спробуйте виконати наступні кроки:
- Переконайтеся, що кабелі HDD або SSD надійно підключені. Рекомендується відключити та знову підключити їх.
- Перевірте наявність пошкоджень на кабелях. При можливості використайте інші кабелі.
- Якщо недавно були додані нові накопичувачі, спробуйте їх вимкнути.
2. Перевірка файлової системи на системному розділі
Якщо на екрані з помилкою 0xc0000185 є пропозиція перейти до середовища відновлення:
- Натисніть клавішу для переходу в меню відновлення.
- Виберіть “Пошук та усунення несправностей” → “Додаткові параметри” → “Командний рядок”.
Якщо доступ до середовища відновлення неможливий, створіть завантажувальну флешку з Windows на іншому комп’ютері:
- Загрузіть з флешки та оберіть “Відновлення системи”.
- Перейдіть до “Командного рядка” через “Пошук та усунення несправностей”.
У командному рядку введіть команди:
diskpart list volume exit
Зверніть увагу на букву диска, після чого введіть:
chkdsk C: /f
Якщо система відновлюється в режимі UEFI, також перевірте розділ завантаження:
select volume N assign letter=Z chkdsk Z: /f
Після виправлення помилок спробуйте перезавантажити комп’ютер.
3. Відновлення завантажувача Windows
Якщо дії не допомогли, можна спробувати:
- Зайти в середу відновлення.
- Використати “Відновлення системи”, якщо є точки відновлення.
- Відкрити командний рядок і ввести:
sfc /scannow /offbootdir=C: /offwindir=C:Windows
Додаткова інформація
Корисні поради при вирішенні проблеми:
- Якщо помилка з’явилася після встановлення нового пристрою, причина може бути в ньому.
- Для відновлення системних файлів зручно використовувати завантажувальний накопичувач WinPE.