Помилка 0x800f0835 при оновленні Windows 10 або 11 – як виправити?

Помилки при встановленні оновлень Windows 10 та Windows 11

Деякі користувачі, які намагаються встановити останні оновлення в Windows 10 або Windows 11, можуть зіткнутися з помилкою 0x800f0835. У цій інструкції наведені різні способи, які допоможуть виправити цю помилку та встановити оновлення.

Помилка оновлення 0x800f0835 — варіанти вирішення

Прості способи

Ось кілька простих рішень для усунення помилки 0x800f0835:

• Перезавантаження комп’ютера: Спробуйте перезавантажити комп’ютер, використовуючи саме опцію перезавантаження, а не завершення роботи з повторним увімкненням. Після цього спробуйте встановити оновлення з Центру оновлень знову.
• Ручна завантаження оновлення: Скористайтеся каталогом оновлень Microsoft, введіть KB-номер потрібного оновлення у пошуку, знайдіть версію для вашої системи (x86 для 32-біт, x64 для 64-біт), завантажте та запустіть установку.

Додаткові перевірки

Якщо запропоновані способи не допомогли, спробуйте такі варіанти:

• Тимчасово відключіть всі інструменти, які можуть впливати на мережу: проксі, файрволи та сторонні антивіруси.
• Скористайтеся засобом усунення неполадок Центра оновлень: натисніть Win + R, введіть msdt.exe /id WindowsUpdateDiagnostic та натисніть Enter, пройдіть через всі кроки.

Перевірка служб

Перевірте стан служб оновлень:

1. Натисніть Win + R, введіть services.msc та натисніть Enter.
2. Перевірте служби «Готовність застосунків», «Оптимізація доставки» та «Сборщик подій Windows». Змініть тип запуску при необхідності.

Відновлення пошкоджених системних файлів

Якщо жоден із попередніх варіантів не допоміг, перевірте можливе пошкодження системних файлів. Для цього виконайте такі дії:

1. Відкрийте командний рядок від імені адміністратора.
2. Введіть по порядку такі команди, натискаючи Enter після кожної:
3. dism /online /cleanup-image /restorehealth
4. sfc /scannow

Закрийте командний рядок і перезавантажте комп’ютер. Потім спробуйте знову встановити оновлення.

Очистка кешу оновлень

Проблема 0x800f0835 може виникати через пошкоджений кеш оновлень. Щоб його очистити:

1. Відкрийте командний рядок від імені адміністратора.
2. Введіть наведені нижче команди по порядку:
3. net stop wuauserv
4. net stop cryptSvc
5. net stop bits
6. net stop msiserver
7. ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old
8. ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
9. net start cryptSvc
10. net start bits
11. net start msiserver
12. net start wuauserv

Після виконання команд обов’язково перезавантажте комп’ютер і спробуйте знову встановити оновлення.

Додаткова інформація

Якщо жоден із способів не спрацював, спробуйте такі варіанти:

• Ігноруйте помилку на деякий час, можливо, вона буде виправлена в майбутніх оновленнях від Microsoft.
• Спробуйте виконати «Оновлення на місці», після чого знову спробуйте встановити оновлення.

Сподіваюся, щось із цього списку вам допомогло. Буду вдячний за відгук, який із способів спрацював, або про ваші обставини щодо появи помилки 0x800f0835 — можливо, вдасться знайти рішення.