При встановленні оновлень Windows 11 або 10 деякі користувачі можуть зіткнутися з помилкою установки 0x800f081f. Повторні спроби завантаження та установки оновлення зазвичай не приводять до успіху. У цій інструкції ми детально розглянемо способи, які можуть допомогти виправити цю помилку та встановити оновлення.
Очистка кешу оновлень та скидання компонентів Центру оновлення Windows
Як і у випадку з більшістю інших помилок Центру оновлень, перше, що потрібно спробувати в разі появи помилки 0x800f081f — це очистка кешу оновлень. Для цього виконайте наступні дії:
- Запустіть командний рядок від імені адміністратора (як це зробити).
- По порядку ввести наступні команди (якщо деякі з них повідомлять про помилку, пропустіть і перейдіть до наступної):
- net stop bits
- net stop wuauserv
- net stop appidsvc
- net stop cryptsvc
- ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
- net start bits
- net start wuauserv
- net start appidsvc
- net start cryptsvc
- Перезавантажте комп’ютер.
Після перезавантаження спробуйте знову завантажити та встановити оновлення — можливо, цього разу все пройде успішно.
Повне скидання компонентів Центру оновлення Windows
Якщо вищезгадані кроки не вирішили проблему, спробуйте виконати повне скидання компонентів Центру оновлення Windows:
У ситуації, коли попередні кроки не допомогли, можна припустити, що проблема не обмежується Центром оновлень, а, можливо, пов’язана з самою Windows 11 або 10. Інформацію про виправлення цих неполадок ви знайдете в наступному розділі.
Додаткові варіанти вирішення
Помилка 0x800f081f може бути викликана пошкодженням системних файлів Windows. Щоб їх відновити, запустіть командний рядок від імені адміністратора та виконайте за порядком команди:
- dism /online /cleanup-image /restorehealth
- sfc /scannow
Після цього перезавантажте комп’ютер і повторіть установку оновлення.
Якщо це не допомогло, можна спробувати такі варіанти:
- Виконати пошук оновлення в офіційному каталозі оновлень за його KB-номером, завантажити оновлення та виконати установку вручну.
- Вимкнути компоненти .NET Framework у Win+R — appwiz.cpl — додаткові компоненти, перезавантажити комп’ютер і знову їх включити.
- Якщо на комп’ютері є сторонні антивіруси або програми для очищення дискового простору, тимчасово їх вимкніть.
- Спробуйте відкотити систему за допомогою точок відновлення: натисніть клавіші Win+R на клавіатурі, введіть rstrui і натисніть Enter, виберіть недавню точку відновлення, коли все працювало типово, і спробуйте виконати відкат, а потім знову встановити доступні оновлення.
На всякий випадок, виконайте перевірку комп’ютера на наявність вірусів та інших шкідливих програм, використовуючи не той антивірус, який у вас встановлений, а інші варіанти — KVRT, Kaspersky Rescue Disk.
І, нарешті, у крайніх випадках можете спробувати виконати «Оновлення на місці», щоб виправити помилки Windows та, з великою ймовірністю, всі помилки при установці оновлень.