Синій екран IRQL NOT LESS OR EQUAL — одна з найпоширеніших помилок у Windows 11 та Windows 10. Діагностувати конкретну причину і вирішити цю проблему іноді буває складно.
Причини помилки IRQL NOT LESS OR EQUAL
- Помилка роботи драйвера
- Конфлікти програмного забезпечення
- Проблеми з оперативною пам’яттю
Визначення проблемного драйвера
Щоб визначити, який саме драйвер викликав проблему, зверніть увагу на ім’я файлу .sys на синьому екрані. Це ім’я можна використовувати для подальшого пошуку в Інтернеті.
Далі можна виконати такі кроки:
- Знайдіть інформацію про драйвер за його ім’ям.
- При можливості, оновіть драйвер з офіційного сайту виробника.
- Якщо помилка пов’язана з програмним забезпеченням, спробуйте видалити або оновити цю програму.
Аналіз дампа пам’яті
Windows автоматично створює файли дампа пам’яті, які можна проаналізувати за допомогою спеціальних програм, таких як WinDbg.
- Скачайте та встановіть останню версію WinDbg.
- Запустіть програму з правами адміністратора.
- Виберіть
Файл — Open Dump Fileдля відкриття файлу дампа пам’яті з папкиC:WindowsMinidump. - Введіть команду
!analize -vу поліkd>.
Після завершення аналізу ви отримаєте дані, які допоможуть зрозуміти, з яким драйвером виникла проблема.
Що робити, якщо Windows не завантажується?
Якщо у вас кілька разів не вдається завантажити Windows, вам варто запустити автоматичне відновлення системи. Коли з’явиться екран “Комп’ютер запущено некоректно”, натисніть на кнопку “Додаткові параметри”.
У середовищі відновлення ви можете:
- Спробувати завантажити в безпечному режимі.
- Використати точки відновлення для скасування нещодавніх змін.
- Видалити оновлення Windows, якщо проблема почала виникати після їх установки.
Додаткові можливості для усунення помилки
Якщо помилка з’являється тільки при роботі з певними програмами або іграми, можливо, причина полягає в самій програмі. Спробуйте:
- Вимкнути швидкий запуск Windows.
- Виконати перевірку оперативної пам’яті на помилки.
- Здійснити відновлення системи через WinPE.
Якщо помилка з’являється після завершення роботи комп’ютера, але зникає після перезавантаження, це може вказувати на проблеми з настройками системи.
При використанні чистого завантаження Windows також можна виявити конфлікти з автозавантажувальними програмами. Аналізуйте помилки за допомогою WinDbg та інших інструментів для їх вирішення.
