Деякі користувачі Windows 11 та 10 можуть зіткнутися з повідомленням про помилку оновлення «Помилка завантаження 0x80246019», особливо під час оновлення системи через Центр оновлень. У цій інструкції ми розглянемо, як усунути цю помилку та успішно інсталювати оновлення.
Перевірка папок $WINDOWS.~BT та WINDOWS.~WS
Перше, що слід зробити, якщо ви отримали помилку 0x80246019, це перевірити наявність папок $WINDOWS.~BT та WINDOWS.~WS на диску C:
- Відкрийте диск C: у Провіднику.
- Увімкніть показ прихованих файлів.
- Якщо папки $WINDOWS.~BT або WINDOWS.~WS присутні, спробуйте їх видалити.
Видалення папок через командний рядок
Якщо видалення папок не допомогло, спробуйте скористатись командним рядком. Виконайте наступні дії:
- Запустіть командний рядок від імені адміністратора.
- Введіть наступні команди по порядку:
takeown /F C:$Windows.~BT* /R icacls C:$Windows.~BT*.* /T /grant Адміністратори:F rmdir /S /Q C:$Windows.~BT
Для папки WINDOWS.~WS ситуація аналогічна.
Відновлення служб Windows Update
Якщо попередній метод не дав результату, спробуйте виконати такі команди в командному рядку, запущеному від імені адміністратора:
net stop bits net stop wuauserv net stop appidsvc net stop cryptsvc ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old net start bits net start wuauserv net start appidsvc net start cryptsvc
Після цього обов’язково перезавантажте комп’ютер і спробуйте ще раз виконати оновлення Windows.
Додаткова інформація
Якщо жоден з розглянутих варіантів не спрацював, ви можете звернутись до статті про виправлення помилок Windows Update для отримання додаткових порад і рішень. Буде чудово, якщо ви зможете поділитися в коментарях, що саме допомогло вам усунути проблему.
