Під час запуску Windows 11/10, а також при спробі запуску служби, деякі користувачі можуть отримати повідомлення про помилку «Не вдалося запустити службу Windows Audio на локальний комп’ютер. Помилка 0x80070005: Відмовлено у доступі» або помилку «1068: Не вдалося запустити дочірню службу». У цій інструкції розглянемо можливі причини цих помилок та варіанти їхнього вирішення.
Не вдалося запустити службу Windows Audio – варіанти вирішення
1. Точки відновлення системи
Якщо помилка щодо служби Windows Audio виникла нещодавно, можна скористатися відновленням системи. Ось як це зробити:
- Натисніть клавіші Win+R на клавіатурі або клацніть правою кнопкою миші на кнопці «Пуск» і виберіть «Виконати».
- Введіть rstrui.exe у вікні «Виконати» та натисніть Enter.
- У вікні натисніть “Далі”, виберіть точку відновлення на дату, коли помилка не з’являлася, і натисніть “Далі”.
- Натисніть “Готово” для запуску відновлення системи. Після завершення цього процесу служба Windows Audio, ймовірно, почне працювати без помилок.
2. Редактор реєстру
Помилка «Не вдалося запустити службу Windows Audio на локальний комп’ютер» з кодом 0x80070005 часто пов’язана з відсутністю доступу до розділів реєстру. Щоб це виправити:
- Натисніть Win+R, введіть regedit та натисніть Enter.
- Перейдіть до розділу HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionMMDevices, натисніть правою кнопкою миші та виберіть «Дозволи».
- Перевірте, щоб для всіх груп і користувачів було дозволено «Читання», а для TrustedInstaller — «Повний доступ». Також зверніть увагу на групи «Audiosrv» і «AudioEndpointBuilder».
- Якщо вже встановлено дозволи, можна спробувати додати групу «Всі» та надати їй повний доступ.
3. Дочірні служби
Якщо виникає повідомлення про помилку 1068, це може бути пов’язано з тим, що необхідні дочірні служби не працюють. Для перевірки:
- Натисніть Win+R, введіть services.msc та натисніть Enter.
- Перевірте стан і тип запуску служб «Засіб побудови кінцевих точок Windows Audio», «Віддалений виклик процедур (RPC)» та «Планувальник класів мультимедіа» (якщо він є). Тип запуску повинен бути «Автоматично».
- Якщо тип запуску відрізняється, двічі клацніть на службі, змініть тип запуску на «Автоматично» та збережіть настройки.
Після цього перезавантажте комп’ютер та перевірте, чи вирішено проблему.
4. Додаткові варіанти
Також можна спробувати:
- Видалити звукову карту у розділі «Звукові, ігрові та відео пристрої» диспетчера пристроїв, а потім оновити конфігурацію обладнання.
- Встановити драйвери звукової карти вручну з сайту виробника материнської плати або ноутбука.
- Скористатися вбудованим засобом усунення несправностей зі звуком у Windows.
- Виконати «Оновлення на місці» для виправлення помилок системи.
Сподіваюся, один з цих варіантів допоможе вам вирішити проблему.