Одна з найпоширеніших проблем користувачів Instagram — відсутність повідомлень про різні події на Android або iPhone. Вирішення цієї проблеми, зазвичай, зовсім не складне. Увага: перед тим, як змінювати налаштування, переконайтеся, що на вашому телефоні не включено режим економії заряду батареї, оскільки це може спричинити те, що повідомлення не надходять.
Як увімкнути повідомлення Instagram на Android
Якщо повідомлення Instagram не надходять на Android, це може бути результатом налаштувань як у застосунку, так і в операційній системі телефону. Ось покрокова інструкція:
- Відкрийте свій профіль у програмі Instagram (іконка праворуч внизу), натисніть на кнопку меню, а потім на “Налаштування”.
- Перейдіть до розділу “Сповіщення” — “Push-сповіщення”.
- Переконайтеся, що потрібні повідомлення увімкнені. Якщо ні, увімкніть їх.
- Якщо в налаштуваннях Instagram всі повідомлення увімкнені, зайдіть у налаштування Android та відкрийте розділ “Сповіщення”.
- Знайдіть програму Instagram у списку та переконайтеся, що для неї включені повідомлення. Зверніть увагу, що на деяких версіях Android можуть бути додаткові налаштування повідомлень.
- Перевірте, чи не включено “Не турбувати”, якщо ви не чуєте звукових сповіщень, і переконайтеся, що для самих повідомлень вибрано відповідний звук. Також перевірте режим економії трафіку.
Цих кроків зазвичай достатньо, щоб повідомлення знову запрацювали. Якщо ні — спробуйте перезавантажити телефон або переінсталювати застосунок, не забувши пароль. Також перевірте, чи не активна економія трафіку.
Що робити, якщо не надходять повідомлення Instagram на iPhone
У випадку, якщо ви використовуєте iPhone і зіткнулися з відсутністю повідомлень про події в Instagram, спробуйте наступні кроки:
- Перезавантажте iPhone (утримуйте кнопку живлення, вимкніть телефон, а потім знову увімкніть його).
- Зайдіть у додаток Instagram, натисніть на значок профілю внизу, потім — кнопку меню вгорі справа та оберіть “Налаштування”.
- Перейдіть до розділу “Сповіщення” і переконайтеся, що для потрібних вам пунктів увімкнені повідомлення, а пункт “Зупинити всі” вимкнений.
- Перевірте загальні налаштування iPhone, чи не увімкнено “Не турбувати”.
- Якщо всі пункти не допомогли, видаліть Instagram з iPhone (переконайтеся, що пам’ятаєте пароль для повторного входу) і перевстановіть його з App Store.
- При першому вході Instagram запитає дозволити повідомлення — натисніть “Ок”.
Зазвичай після цього повідомлення починають надходити регулярно. Не забувайте, що для отримання повідомлень економія даних повинна бути вимкнена.
