Деякі власники телефонів або планшетів на базі Android можуть зіткнутися з ситуацією, коли перестали надходити повідомлення. Це може стосуватися окремих додатків, таких як Instagram, WhatsApp, Telegram, або ж усіх повідомлень одночасно. У цій статті ми розглянемо можливі причини виникнення цієї проблеми та способи її вирішення.
Причини відсутності повідомлень
- Режим економії трафіку: Це може призвести до блокування вхідних повідомлень.
- Режим енергозбереження: Він також може вплинути на надходження повідомлень.
- Налаштування показу повідомлень: Можливо, ви залишили налаштування по замовчуванню.
- Інші способи вирішення проблеми: Розглянемо їх нижче.
Режим економії трафіку
Якщо на вашому телефоні або планшеті активовано режим економії мобільного трафіку, це може призвести до блокування повідомлень від програм у мобільній мережі. Цей режим зазвичай можна вимкнути в налаштуваннях мережі або через кнопку в області сповіщень.
Проблеми з Інтернет-з’єднанням
Інші проблеми, пов’язані з Інтернет-з’єднанням, які можуть викликати відсутність повідомлень:
- Наявність активних VPN або проксі (спробуйте їх вимкнути).
- Встановлені антивіруси з функціями захисту в мережі (перевірте, чи надсилаються повідомлення при їх вимкненні).
- Увімкнений режим польоту.
- Вичерпання трафіку на мобільному тарифі.
Режим економії енергії
Включений режим економії заряду батареї на Android може також впливати на надходження повідомлень. Щоб відключити його, можна скористатися наступними способами:
- Кнопкою в області сповіщень.
- У Налаштуваннях: розділ “Батарея” – “Режим енергозбереження”.
- Для Samsung Galaxy: Налаштування – Обслуговування пристрою – Батарея – Режим живлення. Рекомендується встановити режим високої продуктивності.
Повідомлення на екрані блокування
Якщо повідомлення надходять, але не відображаються на екрані блокування, можливо, ви налаштували це в параметрах безпеки. Налаштування можна змінити:
- На Android: Установки – Програми та сповіщення – Повідомлення – Повідомлення на заблокованому екрані.
- Для Samsung: Установки – Екран блокування – Повідомлення.
Інші причини проблем з повідомленнями
Якщо повідомлення не надходять, розгляньте такі можливі причини:
- Увімкнений режим “Не турбувати”.
- Заборона на надсилання повідомлень у налаштуваннях програми.
- Деякі програми мають власні налаштування для повідомлень.
Додаткові варіанти вирішення проблеми
- Перезавантажте телефон.
- Перевірте правильність дати та часу на пристрої.
- Вимкніть сторонні програми, що можуть впливати на налаштування повідомлень.
- При перевірці можливо, що проблема на стороні сервісу.
Відео інструкція
Якщо стаття була корисною, залиште коментар, вказавши, яка саме проблема виникла у вас. Це може допомогти іншим користувачам.