Багато сучасних ноутбуків мають вбудований сканер відбитків пальців, а Windows 10, у свою чергу, – вбудовану підтримку входу в систему за відбитком. Зазвичай первісна налаштування відбувається після першого входу в систему на новому пристрої. Але якщо ви перевстановили Windows, вхід за відбитком перестав працювати після оновлення або вам потрібно додати нові відбитки, це можна зробити в відповідних параметрах системи. У цій простій інструкції детально розглянемо, як налаштувати вхід за відбитком пальця, додати нові відбитки та можливі проблеми, з якими можна зіткнутися в процесі.
Налаштування входу за відбитком пальця
Як додати відбиток пальця в Windows 10
Увага: далі передбачається, що сканер відбитків пальців працює справно, а в Windows 10 вже налаштовано ПІН-код (налаштовується в Параметри — Улікові записи — Варианти входу), який необхідний для використання біометричних датчиків у Windows 10.
Якщо ви раніше не налаштовували вхід із використанням відбитка пальця, виконати первісну налаштування (за умови, що сканер працює) можна так:
- Зайдіть у «Параметри» (можна натиснути клавіші Win + I) та відкрийте пункт «Улікові записи».
- В параметрах облікових записів відкрийте пункт «Варіанти входу».
- Натисніть на пункт «Розпізнавання відбитків пальців Windows Hello», а потім – на кнопку «Налаштувати».
Відкриється майстер налаштування Windows Hello, в якому слід натиснути «Почати», потім ввести ПІН-код для входу в Windows 10 і слідувати вказівкам майстра налаштування відбитків пальців — торкаючись його, поки процес не завершиться. 
По завершенні ви побачите вікно, яке повідомляє про можливість використання відбитка для розблокування комп’ютера в подальшому, і пропонує додати ще один палець (це можна зробити і пізніше). 
Готово, тепер, якщо все працює справно, при вході в систему ви можете просто прикласти палець (для якого виконувалася налаштування) до відповідного сканера на ноутбуці.
Як додати відбиток пальця в Windows 10
Додавання альтернативних відбитків рекомендується виконати одразу після первісної налаштування їх розпізнавання, але це можна зробити і пізніше:
- Зайдіть у Параметри — Улікові записи — Варіанти входу.
- Відкрийте пункт «Розпізнавання відбитків пальців Windows Hello» і натисніть кнопку «Додати ще».
- Введіть ваш ПІН-код і виконайте налаштування нового відбитка пальця для входу в систему.
Перестав працювати вхід за відбитком або сканер відбитків пальців у Windows 10
Як і при використанні інших функцій Windows 10, під час входу за відбитком можуть виникати проблеми, розглянемо найбільш поширені:
- Сканер відбитків пальців працює (у диспетчері пристроїв відображається без помилок), але вхід не відбувається: жодної реакції на прикладання пальця. Це може статися після оновлень Windows. Якщо спробувати додати відбитки знову, повідомляється, що вони дуже схожі на вже існуючі. Рішення: у Параметри — Улікові записи — Варіанти входу в розділі налаштування відбитків пальців натисніть кнопку «Видалити», а потім знову додайте потрібні відбитки.
- Якщо цей варіант не підходить, зверніть увагу на додаткове рішення, яке буде описано в кінці статті.
- Вологі руки або забруднення сканера можуть бути причинами того, що сканер відбитків пальців ноутбука не реагує.
- Якщо під час налаштування відбитка ви бачите повідомлення «Не вдалося знайти сканер відбитків пальців, сумісний з функцією Розпізнавання відбитків пальців Windows Hello», причина найчастіше в драйверах сканера (не встановлені або встановлені не ті). Рішення: завантажте і встановіть їх вручну з сайту виробника ноутбука для вашої моделі (шукайте драйвер для Fingerprint Sensor або аналогічний).
- В деяких випадках для старих ноутбуків (які спочатку випускалися на Windows 7 або 8) може бути, що датчик дійсно не сумісний з Windows Hello. У диспетчері пристроїв сканер відбитків пальців знаходиться в розділі «Біометричні пристрої».
- Для роботи функції має працювати «Біометрична служба Windows», перевірити її статус можна в Win + R — services.msc, тип запуску за замовчуванням – «Автоматично».
Додаткове рішення
На випадок, якщо є підозра на неправильну роботу функцій входу з використанням біометрії, включно за відбитком пальця (перед цим бажано створити точку відновлення системи і знати свої пароли і ПІН-код для Windows 10):
- У services.msc зупиніть і вимкніть біометричну службу Windows.
- Перемістіть файли з папки C:WindowsSystem32WinBioDatabase в іншу папку (де їх можна буде відновити, щоб їх не залишилось у вказаній папці).
- Запустіть і включіть тип запуску «Автоматично» для біометричної служби Windows.
- Додайте відбитки пальців для входу через Параметри Windows.
Сподіваюся, ця інструкція допоможе вам розібратися, а при наявності будь-яких проблем – оперативно вирішити їх.