Якщо ви зіткнулися з проблемою, що клавіатура на ноутбуці перестала працювати, або не працюють окремі клавіші, але немає суттєвих апаратних причин, проблему зазвичай можна вирішити.
Прості способи виправити роботу клавіатури
В деяких випадках виправити проблеми з клавіатурою ноутбука досить просто. Розглянемо типові ситуації:
- Клавіатура не працює після режиму сну або завершення роботи: пробуйте перезавантажити пристрій. Якщо працює лише після повного відключення натисканням кнопки живлення, спробуйте відключити швидкий запуск.
- Не працюють цифри на цифровому блоці: спробуйте знайти клавішу Num Lock (може скорочуватись до NmLk або інакше) та натисніть її.
- Не працюють клавіші в верхньому ряду: спробуйте їх роботу в поєднанні з зажатою клавішею Fn.
- Старі або пошкоджені клавіші: перевірте роботу клавіатури із знятою клавішою (але не на всіх ноутбуках це легко та безпечно).
- Переклад розкладки клавіатури: спробуйте змінити розкладку, натиснувши на область сповіщень.
- Для ноутбуків Lenovo: виконайте особливі команди для скидання налаштувань.
Усунення несправностей
В Windows 11 перейдіть до Параметри — Система — Усунення несправностей — Інші засоби усунення несправностей — Клавіатура і натисніть «Запустити».
В Windows 10 відкрийте Параметри — Оновлення та безпека — Усунення несправностей — Додаткові засоби усунення несправностей та запустіть пункт «Клавіатура».
Скільки може коштувати ремонт?
Якщо проблеми з клавіатурою не пов’язані з апаратними пошкодженнями, найпоширенішою причиною може бути:
- Неправильна робота драйверів USB-контролерів, оскільки клавіатура зазвичай підключена через USB.
- Проблеми з драйверами чипсета та управління електропостачанням.
Висновок
Якщо жоден з наведених методів не допоміг, варто розглянути інші можливі причини, як-от сторонні програми, налаштування системи або останні оновлення Windows. Якщо клавіатура перестала працювати після фізичного впливу або потрапляння рідини, проблема, скоріше за все, є апаратною, і для її вирішення потрібно звернутися в сервіс.
