Останнім часом з’явилася нова категорія вірусів, які ускладнюють доступ до антивірусних ресурсів. Ці віруси можуть блокувати веб-браузер, заважати відкриттю сайтів антивірусів та інших пристроїв з видалення шкідливого програмного забезпечення. Це створює труднощі для користувачів, які не мають достатнього досвіду. У цій статті ви знайдете детальні рекомендації щодо дій у випадку виявлення шкідливого програмного забезпечення, вірусів або майнерів на вашому комп’ютері.
Як розблокувати сайти антивірусів
Багато шкідливих програм блокують доступ до антивірусних сайтів за допомогою редагування файлу hosts. Щоб виправити це, ви можете спробувати відредагувати файл:
- Відкрийте файл hosts у текстовому редакторі.
- Видаліть усі рядки, які не починаються зі знака решітки (#).
- Альтернативно, ви можете видалити весь вміст файлу hosts.
Також перевірте настройки брандмауера Windows, оскільки він може містити правила блокування. Іноді, після редагування файла, блокуючі рядки можуть з’явитися знову, адже шкідливий процес все ще активний. Щоб знайти та завершити ці процеси, використовуйте утиліти, такі як CrowdInspect або Process Explorer.
Використання спеціальних утиліт
Існує ряд утиліт, які можуть допомогти в цій ситуації:
- RogueKiller – рекомендується як альтернатива AdwCleaner, оскільки останній часто блокується шкідливими вірусами.
- RKill – спеціально розроблений для обходу виявлення шкідливих програм.
- AV block remover (AVbr) – сценарій для зняття блокувань з антивірусів.
Якщо жоден з цих варіантів не дав результатів, розгляньте можливість використання завантажувального антивірусу, такого як Kaspersky Rescue Disk або Dr.Web CureIt!. Для цього:
- Створіть завантажувальну флешку з антивірусом.
- Якщо .exe файл для створення флешки не запускається, завантажте ISO файл та запишіть його на флешку за допомогою програм для створення завантажувальної флешки.
Завантажуючи необхідні утиліти, ви завжди можете скористатися смартфоном або іншим комп’ютером для збереження файлів.
Забезпечення безпеки
Після виконання всіх кроків рекомендується перевірити систему на наявність шкідливих програм та заново налаштувати антивірус. Якщо у вас залишилися питання або ви не знаєте, як виконати якісь дії, залишайте коментарі – ми постараємося допомогти.
