При завантаженні Windows 11 або Windows 10 деякі користувачі можуть зіткнутися з помилкою з кодом 0xc000000e та повідомленням “Ваш комп’ютер або пристрій необхідно відновити”. Ця помилка може супроводжуватися інформацією про файл winload.efi. У цій інструкції ми розглянемо варіанти вирішення помилки 0xc000000e.
Причини виникнення помилки 0xc000000e
Помилка 0xc000000e зазвичай вказує на неправильно працюючий завантажувач і може виникати в наступних випадках:
- Після перенесення Windows 11 або Windows 10 на SSD або інший жорсткий диск під час спроби завантаження.
- Після інсталяції другої операційної системи на тому ж комп’ютері на інший диск.
- Після додавання нових дисків у систему або відключення дисків, які були раніше.
- Через зміни ID дисків.
- Через помилки файлової системи на диску.
Іноді вона може виникати без видимих причин або ж помилки з’являються і зникають при чергових перезавантаженнях.
Вірогідні рішення для помилки 0xc000000e
1. Перевірка порядку завантаження та вимкнення Fast Boot
Зайдіть в налаштування BIOS/UEFI:
- Зазвичай це можна зробити натискаючи клавішу Esc при появі екрану з помилкою.
- Перейдіть до вкладки або розділу Boot.
- Установіть Windows Boot Manager як перший пристрій завантаження, або якщо його немає, встановіть диск з системою, як перший пристрій.
- Вимкніть опцію Fast Boot, якщо вона є, перемкнувши її у Disabled.
Збережіть налаштування BIOS, перезавантажте комп’ютер і перевірте, чи з’являється помилка.
2. Переключення між дисками
Якщо у вас кілька фізичних дисків, спробуйте вибрати інший диск як перший пристрій завантаження, оскільки буває, що завантажувач не знаходиться на диску з операційною системою.
3. Вимкнення швидкого запуску
Якщо помилка виникає при вимкненні і включенні комп’ютера, але не при перезавантаженні, спробуйте вимкнути швидкий запуск у Windows.
4. Відновлення системних файлів
Кроки для запуску відновлення:
- Завантажтеся з установочний флешки Windows.
- Відкрийте командний рядок, натиснувши Shift+F10.
- Введіть наступні команди:
- diskpart
- list volume
- exit
Зверніть увагу на букву системного розділу (вона може відрізнятися). Далі введіть:
chkdsk C: /f
Для перевірки системних файлів на помилки:
sfc /scannow /offbootdir=C: /offwindir=C:Windows
5. Відновлення конфігурації завантаження BCD
Якщо помилка виникла після перенесення системи на інший диск:
- Підключіть лише диск, з якого потрібно завантажити систему.
- Запустіть командний рядок і введіть:
- diskpart
- list volume
Якщо є розділ FAT32, введіть:
select volume N
assign letter=Z
exit
Далі введіть:
bcdboot C:Windows /s Z: /f ALL
Якщо FAT32 не існує, використовуйте:
bcdboot C:Windows
Після виконання всіх команд закрийте командний рядок і перезавантажте комп’ютер в звичайному режимі.
Висновок
Вирішення проблеми з помилкою 0xc000000e може вимагати кілька спроб і налаштувань, але зазначені методи допоможуть вам усунути цю помилку та відновити працездатність вашого комп’ютера.