Неможливо увійти до облікового запису Windows — як виправити?

При черговому вході до Windows 11 або Windows 10 користувачі можуть побачити вікно “Не вдається увійти в обліковий запис” з кнопками “Вийти” та “Закрити”. Хоча у системі можлива робота, ніякі зміни не зберігаються, а повторний вхід, що рекомендується, зазвичай не вирішує проблему. У цій інструкції розглянемо, що робити при появі повідомлення «Не вдається увійти в обліковий запис» і які способи виправити помилку.

Неможливо увійти до облікового запису Windows — варіанти рішення

• Точки відновлення системи
• Створення нового користувача
• Редактор реєстру

Точки відновлення системи

Помилка «Неможливо увійти до облікового запису» виникає при пошкодженні файлів профілю користувача Windows. Найбільш швидкий і ефективний спосіб вирішення проблеми – це використання точок відновлення системи, якщо вони доступні. Для цього виконайте наступні дії:

1. Натисніть клавіші Win+R на клавіатурі (або натисніть правою кнопкою миші на кнопку «Пуск» і виберіть пункт «Виконати»), введіть rstrui і натисніть Enter.



2. Виберіть точку відновлення системи на дату, коли проблема не спостерігалася.



3. Дочекайтеся завершення відновлення системи. Процес може зайняти тривалий час.

Після перезавантаження ви зможете зайти в систему як звичайно. Якщо це не спрацювало, ви можете використовувати WinPE для доступу до точок відновлення та інших функцій.

Створення нового користувача

Ви можете створити нового користувача та зробити його адміністратором. Для цього виконайте команди в командному рядку, запущеному від імені адміністратора:

net user ім'я_користувача пароль /add net localgroup Адміністратори ім'я_користувача /add

Після цього вийдіть з поточного профілю та увійдіть у систему з новим обліковим записом. Перенесіть необхідні дані з папки старого користувача C:КористувачіІм’я_користувачів в нову папку.

Відновлення профілю в редакторі реєстру

Якщо попередні методи не допомогли, ви можете спробувати відновити початковий профіль через редактор реєстру:

1. Натисніть клавіші Win+R, введіть regedit і натисніть Enter.
2. Перейдіть до розділу реєстру HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionProfileList.
3. Перевірте, чи є підрозділ з розширенням .bak. Якщо є, виберіть цей підрозділ.



4. Перевірте параметр ProfileImagePath: якщо воно збігається з ім’ям папки користувача, ви вибрали правильний розділ.
5. Видаліть розділ без .bak, якщо він існує.
6. Перейменуйте решту розділу, прибравши .bak.
7. Перезавантажте комп’ютер та спробуйте знову увійти в систему.

Якщо це не допомогло, видаліть всі розділи, що відповідають вашому профілю користувача та перезавантажте комп’ютер.

Можливо, після першого входу виникнуть проблеми з меню «Пуск», але зазвичай наступне перезавантаження вирішує ситуацію.

Сподіваюсь, один із варіантів допоможе у вирішенні проблеми, а профіль користувача буде відновлено без необхідності переустановки ОС.