Багато користувачів стикаються із помилками при установці накопичувального оновлення Windows 11 — KB5039212. Основні проблеми, з якими можна зустрітися:
- Оновлення не встановлюється.
- Установка зупиняється на певному відсотку та скасовується.
Варіанти вирішення проблеми
Хоча офіційного рішення від компанії Майкрософт наразі немає, на форумах користувачі діляться своїми методами, які допомогли їм вирішити проблему з установкою KB5039212.
Перевірка місця на диску
Оновлення KB5039212 досить об’ємне й може вимагати більше місця на диску. Якщо на системному розділі диска (звичайно це диск C) менше кількох Гб вільного простору, спробуйте:
- Очищення диска від непотрібних файлів.
- Використання вбудованих засобів системи для цієї мети.
Вимкнення антивірусного ПЗ
Якщо у вас є сторонній антивірус, спробуйте тимчасово його відключити, оскільки він може заважати процесу оновлення.
Вручну завантажити оновлення
Спробуйте вручну завантажити оновлення для вашої версії Windows 11. Для більшості користувачів це x64 для 23H2 або 22H2. Завантаження можна виконати з каталогу оновлень Майкрософт.
Перезавантаження системи
Перевірте, чи оновлення встановилось після простого перезавантаження комп’ютера. Використовуйте саме опцію «Перезавантаження», а не «Завершення роботи» з наступним увімкненням.
Очищення кешу оновлень
Спробуйте очистити кеш оновлень Windows 11. Для цього:
- Запустіть командний рядок від імені адміністратора.
- Введіть по порядку наступні команди:
net stop bits net stop wuauserv net stop appidsvc net stop cryptsvc ren %systemroot%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak ren %systemroot%system32catroot2 catroot2.bak net start bits net start wuauserv net start appidsvc net start cryptsvc
Велика ймовірність, що після однієї з цих дій оновлення KB5039212 успішно встановиться.
Додаткові методи виправлення помилок
Якщо жоден з наведених варіантів не допоміг, спробуйте використовувати додаткові методи виправлення помилок Windows Update, описані на форумах і ресурсах підтримки.
