Комп’ютер не бачить зовнішній диск – як виправити?

Багато користувачів використовують знімні зовнішні жорсткі диски або SSD для зберігання важливих даних. Однак не рідкість, коли система просто не бачить цей диск. У цій статті ви знайдете можливі рішення проблеми, коли Windows не визначає зовнішній диск.

Підключення зовнішнього диска

Зовнішній HDD або SSD не визначається в Windows

Перш ніж переходити до складних рішень, перевірте надійність підключення вашого зовнішнього диска:

  • Якщо диск підключається до роз’ємів на передній панелі ПК або через USB-хаб, спробуйте підключити його безпосередньо до задньої панелі.
  • Перевірте, чи зміниться ситуація, якщо використовувати інший тип USB-роз’єму: USB 3.0 замість USB 2.0 або навпаки.
  • Для зовнішніх дисків 3.5 дюйма зазвичай потрібно додаткове живлення через адаптер живлення або одночасне підключення до двох роз’ємів USB.
  • Якщо кабель USB використовується від іншого пристрою, переконайтеся, що він підтримує передачу даних, а не тільки заряджання.
  • Кабелі Micro USB Type B можуть бути ненадійними; заміна кабелю може допомогти. Вони зазвичай недорогі і доступні в магазинах електроніки.

Спробуйте підключити зовнішній диск до іншого комп’ютера. Якщо диск там працює, проблема може бути в вашому PC.

Перевірка в диспетчері пристроїв

Зовнішній диск у диспетчері пристроїв Windows

  1. У Windows 11 і 10 натисніть правою кнопкою миші на кнопку «Пуск» і виберіть «Диспетчер пристроїв». У попередніх версіях Windows натисніть Win+R, введіть devmgmt.msc і натискайте на Enter.
  2. У диспетчері пристроїв знайдіть розділ «Дискові пристрої» і перевірте, чи відображається підключений зовнішній диск.

Управління дисками

Ініціалізація диска в керуванні дисками

Якщо диск присутній у диспетчері пристроїв, але не відображається в провіднику, перейдіть до «Управління дисками»: через контекстне меню кнопки «Пуск» або за допомогою Win+R — diskmgmt.msc.

Управління дисками може показати різні стани вашого диска:

  • Диск позначено як «Не проініалізований» — натисніть правою кнопкою миші на ім’я диска і виберіть «Ініціалізувати диск».
  • Доступний непозначений простір — натисніть правою кнопкою миші і виберіть «Створити простий том».
  • Розділ позначено як RAW — використовуйте інструкції для відновлення даних або форматування.
  • Розділ з файловою системою без літери — змініть букву диска через контекстне меню.

Створення розділу на зовнішньому диску Форматувати розділ зовнішнього диска Призначення літери зовнішньому диску

Помилки зовнішнього диска

Іноді зовнішній диск може з’являтися в диспетчері, але супроводжуватись помилками:

  • Диск може відображатись як «Невідомий USB-пристрій» з помилкою «Збій запиту дескриптора пристрою».
  • Помилка «Система Windows зупинила цей пристрій, оскільки воно повідомило про несправності (Код 43)» свідчить про неполадки.
  • Помилка даних CRC — можна знайти окремі інструкції по її виправленню.

Параметри Windows

Деякі проблеми з видимістю диска можуть бути пов’язані з параметрами системи:

  • Спробуйте відключити «Швидкий запуск Windows» у параметрах електроживлення.
  • Перевірте значення параметра Start у реєстрі, і якщо воно відрізняється від 3, змініть його минулого заново.
  • У разі наявності, видаліть розділ RemovableStorageDevices з реєстру.

Додаткові причини проблеми

Якщо зовнішній диск не видно на одному комп’ютері, але працює на іншому, також перевірте:

  • Стан драйверів USB-контролерів.
  • Проблеми з живленням USB-роз’ємів.
  • Створіть точку відновлення системи, якщо диск раніше працював без проблем.