При увімкненні ноутбука HP або інших пристроїв цього виробника деякі користувачі можуть зіткнутися з повідомленням про помилку: «Контрольна сума CMOS є недійсною. CMOS буде скинуто до конфігурації за замовчуванням, і комп’ютер перезавантажиться».
Причини помилки і варіанти рішення
Це повідомлення вказує на те, що контрольна сума, збережена в мікросхемі CMOS, не збігається з фактичними даними, які використовуються при завантаженні. Якщо ви бачите таке повідомлення на своєму пристрої HP:
- Натисніть клавішу Enter, щоб скинути налаштування BIOS і перезавантажити комп’ютер.
- Після цього операційна система може завантажитися без проблем, або вам потрібно буде змінити параметри завантаження в BIOS/UEFI.
Якщо помилка з’явилася один раз, наприклад, після оновлення BIOS, і більше не виникає — можете не турбуватися, швидше за все, все в порядку. Але якщо ви часто стикаєтеся з цією помилкою при включенні ноутбука, спробуйте наступні рішення:
1. Замініть батарейку материнської плати
Спробуйте замінити батарейку материнської плати вашого ноутбука або ПК, особливо якщо у вас старе пристрій. На ноутбуках зазвичай використовується елемент живлення CR2032, але підключається він через коннектор, який може відрізнятися в залежності від моделі.
2. Оновіть BIOS
Спробуйте оновити BIOS вашого ноутбука, якщо на офіційному сайті у розділі «Підтримка» є нові версії для вашої моделі. Дотримуйтесь рекомендацій виробника, оскільки це потенційно небезпечна операція.
3. Повернення до попередньої версії BIOS
Якщо помилка з’явилася після оновлення BIOS, а скидання і повторна настройка не допомагають, спробуйте відкотити BIOS до попередньої версії.
4. Вимкніть швидкий запуск Windows
Якщо помилка з’являється лише після того, як комп’ютер перебуває всю ніч у вимкненому стані, або після завершення роботи, спробуйте вимкнути швидкий запуск Windows.
5. Налаштування BIOS
Деякі версії BIOS містять опцію на ім’я Halt on, POST Errors або Error Halt, яка дозволяє вимкнути зупинку завантаження при виявленні помилок під час початкової діагностики. Ви можете скористатися цією опцією, якщо інші методи не працюють.
6. Діагностика і ремонт
В деяких випадках проблему можуть спричинити несправності апаратних компонентів вашого ноутбука або ПК. У такому разі найкращий варіант — звернутися в сервісний центр для діагностики та ремонту.