Значна кількість користувачів стикається з проблемами при підключенні до безпровідних маршрутизаторів, особливо коли смартфон, планшет або ноутбук бачать роутер, підключаються по Wi-Fi, але немає доступу до Інтернету. У цій статті ми розглянемо можливі вирішення цієї проблеми.
Випадки обмеженого доступу до Wi-Fi
Якщо проблеми з Інтернетом через Wi-Fi виникли після оновлення до нової версії Windows, рекомендую ознайомитися з матеріалом про підключення Wi-Fi. Однією з перших причин може бути те, що налаштування роутера не були виконані повністю або неправильно.
Перевірка налаштувань роутера
Ось кілька причин, чому це може відбуватися:
- Несвоєчасний запуск PPPoE, L2TP або PPTP підключення на комп’ютері.
- Якщо підключення запущено на комп’ютері і роутері одночасно, це може призвести до помилок при підключенні.
Запустіть підключення лише через роутер, оскільки він автоматично роздає Інтернет на всі підключені пристрої.
Перезавантаження пристроїв
Перш ніж переходити до складніших рішень, спробуйте простий спосіб — перезавантажте роутер. Витягніть його з розетки, почекайте кілька секунд і знову підключіть. Також перезавантажте пристрій, яке не може підключитися до Інтернету.
Перевірка підключення через кабель
Перевірте, чи працює Інтернет безпосередньо через кабель постачальника послуг. Це дозволить визначити, чи проблема на стороні провайдера.
Визначення причини проблеми
Якщо Інтернет працює через кабель, але не через маршрутизатор, можливими причинами можуть бути:
- Неправильні налаштування безпровідного з’єднання на комп’ютері.
- Проблеми з драйверами для безпровідного адаптера.
- Неправильні налаштування в самому роутері.
Якщо інші пристрої, такі як планшет, підключаються без проблем, то проблема, скоріше за все, в ноутбуці або комп’ютері. Перевірте, чи встановлено правильно програмне забезпечення для управління безпровідними мережами.
Оновлення драйверів
Якщо ви перевстановлювали Windows, то варто перевірити наявність актуальних драйверів для Wi-Fi адаптера. Драйвери, які автоматично встановлює Windows, можуть бути не завжди коректними. Рекомендуємо знайти драйвери на сайті виробника ноутбука.
Перевірка налаштувань адаптера
У Windows зайдіть в Центр управління мережами та загальним доступом, виберіть “Зміна параметрів адаптера”. Клацніть правою кнопкою на значку “Беспроводне з’єднання” і виберіть “Властивості”. Переконайтеся, що параметри IP адреси, основного шлюзу і адреси DNS сервера отримуються автоматично.
Діагностика роутера
Якщо всі перераховані способи не допомогли, перевірте налаштування роутера. Спробуйте змінити канал, тип автентифікації або стандарт 802.11. Уважно перевірте, чи правильно ви налаштували роутер.
Більше інформації про проблеми налаштування Wi-Fi роутера можна знайти в відповідних статтях.
